Integrovaný systém řízení

Samozřejmým a nezbytným předpokladem dodávek pro železniční průmysl, zvláště u dvojkolí, které mají přímý vliv na bezpečnost železničních vozidel, je vysoká a stabilní jakost výrobků a služeb. BONATRANS GROUP a.s. považuje zajištění a trvalé rozvíjení jakosti svých výrobků, služeb i systémů za jednu ze svých prvořadých priorit.

Systém jakosti firmy BONATRANS GROUP a.s. byl vybudován a poprvé úspěšně certifikován v r. 1993, a to podle normy EN ISO 9001 německou inspekční společností TUV CERT. Od té doby byly získány další certifikáty systému jakosti, železničních společností a výrobkové. V roce 2000 byl systém environmentálního managementu společnosti certifikován v souladu s normou EN ISO 14001. V roce 2001 byl systém jakosti firmy certifikován dle nové revize normy ISO 9001:2000. Jakost našich výrobků je podložena zkouškami, prováděnými v našich laboratořích a zkouškami a měřeními, vykonávanými v průběhu výrobního procesu. Náročnější výrobky jsou testovány ve výzkumných a zkušebních centrech, popř. podstupují provozní testy.

Jakost však pro nás neznamená jen jakost výrobku jako takového, ale i souhrn všech činností uvnitř i vně podniku, sloužících k uspokojení současných i budoucích potřeb našich současných i potenciálních zákazníků. Proto klademe velký důraz na vzdělávání pracovníků podniku jak v oblasti jejich profesních znalostí a dovedností , tak i v oblasti řízení jakosti a v oblasti vztahů k zákazníkům.

Osvědčenými prostředky, s jejichž pomocí je jakost našich výrobků, služeb a procesů neustále vylepšována, jsou např. týmová práce, implementace systémů TQM a TPM a realizace projektů v oblasti Řízení lidských zdrojů.